A un moment donné, il faut oser et sauter le pas. Après plusieurs années au service de leur employeur, l’envie de tout changer est trop forte. C’est ce qu’a décidé de faire Morgane Février, une ancienne collègue de Cellfish Media qui se lance dans le lifeplanning…Kezako ? Vous en saurez plus en lisant cette interview.

Comment se passe le lancement de ta start-up, Weeshiz, après quelques mois d’activité ?

Pour le moment très bien merci ! J’ai eu quelques retards dans la réalisation du site mais qui n’en n’a pas de nos jours avec ses projets web ? 😉 Ayant lancé le produit depuis cet été, en pleine période creuse, ce n’a pas été de tout repos pour déterminer si mes indicateurs étaient bons ou très bons ou moyens. Tu as remarqué que je n’ai pas dit « mauvais » c’est normal puisque j’ai bien des clients qui ont souscrit à l’offre. Pour le moment j’attends avec impatience la rentrée qui va être certainement un vrai tournant pour l’entreprise.

J’ai toujours rêvé de créer mon entreprise, mon domaine d’activité me ravi car j’ai toujours aimé aider et échanger avec les gens. Cela m’apporte beaucoup de plaisir et une énergie incroyable.

Qu’est ce qui t’as décidé à te lancer dans l’aventure de la création d’entreprise ?

Ayant travaillé presque dix ans en tant que salariée, dont les dernières en tant que cadre senior (Directrice du business développement) je me suis rendue compte que ma vie personnelle était de plus en plus difficile à gérer. Les horaires de travail, la densité et les responsabilités d’un cadre et d’autant plus d’une femme ayant des enfants prennent beaucoup de place dans le quotidien. Les courses, le ménage, les sorties à planifier, prendre un rendez vous chez dentiste, chaque tache est compliquée lorsque l’on travaille plus de 10h par jour.

Je me suis alors demandé comment faire pour arriver à reprendre la main sur ma vie personnelle et à tout gérer.  J’ai donc cherché un service qui me permettrait de me reposer sur quelqu’un pour me rappeler les choses importantes, prendre des rendez vous, me donner des conseils sur des entreprises, des sorties, faire des réservations à ma place ect… Bref, un « assistant de vie », un « assistant personnel », « un lifeplanner »., une personne disponible que je pourrais contacter pour n’importe quelle demande et qui m’épaulerait dans le quotidien.

Ce service, je ne l’ai pas trouvé. Il existe en effet des services de ce type là mais qui sont réservés à des personnes à haut revenus et qui coutent cher. Là je me suis dit :  « Mais en fait, et si je créai ce service ? » J’ai donc pris un congé création entreprise et je me suis lancé dans l’aventure « Weeshiz » un jeu de mot sur les « Wish » les souhaits en français. Le logo avec une petite fée qui représente ce que je recherchais « une fée qui veille sur moi et ma famille qui et exauce mes souhaits ».

Peux-tu nous expliquer en quoi consiste le service que tu lances aujourd’hui et qui cela peut concerner ?

C’est très simple en fait. J’ai constaté que de nos jours, même avec la profusion des offres et les choix multiples que peut fournir internet sur les possibilités de loisirs ou les facilités d’accès aux services, les cadres n’ont plus le temps de s’occuper efficacement de leur vie privée.

Weeshiz est un service qui propose des assistants personnels pour aider à gérer la vie privée des cadres en particulier à Paris et en IDF.  C’est un facilitateur de vie.

Les objectifs principaux de Weeshiz sont de :

• Devenir une plateforme de référence en LifePlanning
• Répondre aux demandes sur des domaines précis de nos clients
• Proposer un catalogue complet de services via des partenaires
• Conseiller efficacement et orienter nos clients

En professionnel du mobile que tu es, quelle sera l’approche de Weeshiz dans ce domaine ?

Ma vision est bien entendu de combiner le service avec le numérique et les nouveaux médias. Je suis une personne connectée en permanence sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, google+). J’utilise mon smartphone autant que mon ordinateur, de plus j’ai travaillé pour un éditeur de contenus mobile et j’en connais les enjeux.  Il est donc indispensable pour moi de fournir le service Weeshiz via le web, le mobile, les tablettes, applications Iphone et Android et pourquoi pas plus tard via la TV connectée. La connexion avec l’assistant personnel se fera par messagerie écrite. Il y aura une interface spéciale où le client pourra se connecter via ces supports quand il le souhaite, il pourra ainsi échanger avec son lifeplanner en toute sécurité et liberté.

Un des points forts de ce projet est également toute la partie conseils. L’assistant n’attendra pas nécessairement d’être contacté, il fera également des propositions, prendra des nouvelles… Des partenariats seront organisés avec des entreprises et des marques pour faire bénéficier mes clients de tarifs privilégiés ou de petits cadeaux.

A combien as-tu estimé le marché, quels sont tes concurrents ?

Ma cible représente plus de 10 millions de personnes en France dont 36% en Ile de France.

Les services proposés actuellement qui se rapprochent le plus de mon produit sont bien entendu les conciergeries,j’ai identifié deux types de concurrence à l’intérieur de cet écosystème :

–      Conciergerie privée qui couvrent un secteur local, paiement à l’acte selon les besoins, le concierge fait en général l’action lui-même, tel qu’emmener des vêtements au pressing ; souvent un endroit « physique ».

–      Conciergerie luxe/assistant personnel qui sont dédiés à des grands groupes ou/et cadres dirigeants qui ont un salaire très élevé. Dans ce cas là, il y a un abonnement également mais qui est plus cher (300€/mois au minimum).

Je n’ai pas envie de citer mes « concurrents » de façon formelle puisque de toute façon je pense que je suis sur un autre modèle qui n’existe pas.

Est-ce que ton business model a évolué depuis le lancement ?

Oui et non, disons que je garde le cap de ce qui était prévu mais je n’hésite pas à faire des modifications. J’apprends tous les jours, je trouve de nouveaux indicateurs, je recalcule…Bref, toujours en évolution mais pas en remaniement.

Quels ont été tes soutiens (institutionnels, sites web, personnes) qui ont été déterminant pour t’accompagner jusqu’ici ?

J’ai eu un accompagnement particulier de plusieurs chefs d’entreprise tel que Marc Thouvenin, Jean-Marc Benaily, Emmanuel Viennot, Tarek Elmitwalli… Ils m’ont tous apporté beaucoup aussi bien moralement que d’un point de vue business et continuent à me suivre régulièrement. La pépinière où je travaille actuellement : DojoCréa ; aussi bien de la part des encadrants (je pense notamment à Florent Lim) ainsi que des mes collègues entrepreneurs. C’est très important pour moi d’avoir une « équipe » même si on ne travaille pas tous sur les mêmes choses, c’est une seconde famille. Sans compter bien entendu mes amis, mes anciens collègues, et ma famille qui croient en moi et me soutiennent tous les jours.

As-tu quelques conseils pour certains de nos lecteurs qui hésitent encore ?

Cela dépend de sous quel angle est ta question 😉

Hésitation à créer sa boite ? Je pense que lorsque l’on est passionné par quelque chose il faut aller au bout de son rêve. Quoiqu’il arrive dans les prochains mois jamais je ne regretterai de m’être lancée dans cette aventure.

Hésitation à essayer Weeshiz ? Mon offre est sans engagement donc j’ai envie de dire : Allez-y ! Le retour global de mes clients se traduit par « Le tester c’est l’adopter ! » Je crois beaucoup au bouche à oreille pour l’arrivée de mes futurs clients car lorsque l’on fourni un service de qualité c’est ce qui fini par arriver ! D’ailleurs j’ai une super offre de parrainage 😉

T’es tu senti concernée par la tribune de Patrick Robin qui a fait grand bruit cet été?

Oui bien sûr, même si je ne suis que nouvellement entrepreneur, je suis globalement d’accord avec son analyse actuelle. Je pense qu’il faut arrêter de faire des amalgames entre les rentiers et les entrepreneurs…Bon nombre d’entre eux essayent juste de faire leur métier correctement et de survivre, la plupart du temps sans même pouvoir avoir un salaire ou des congés pendant des mois, voir des années. Il serait peut être temps de les revaloriser au lieu de les enfoncer.

Merci et je vous dis donc à tous à très bientôt sur www.weeshiz.com ou sur twitter !

Merci à Morgane pour cet interview, souhaitons lui bonne chance dans cette belle aventure !

Vincent Tessier